由于票务商品有有效时间及有限数量的特殊性质，请您在购买时务必确认您的日程。订单确认后(包括电话订单),我们因客观原因，无法为您退、换票（演出时间、内容变更及不可抗力等情况除外）。
1 在可能的退、换货情况下，您可以亲自到本公司办理手续或可由我们上门收取所需退、换的商品，并在之后的七个工作日内将退款汇出。
2 对可能退、换票品的要求：
（1） 符合退、换货时间规定；
（2） 票品本身完好无损；
（3） 请您带上发货单原件；
3 在可能的退、换货情况下，我们也将收取所退、换商品总金额的百分之三十，作为手续费。
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银行汇款或转账：实时到账（外地客户请汇款到以下帐号并第一时间电话通知客服人员）
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中国工商银行牡丹灵通卡：帐号：6222 0002 0012 4224 148
持卡人：刘志民（开户行：中国工商银行北京市分行西单支行）
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中国建设银行 帐号：6227 0000 1102 0401 642
持卡人：刘志民 (开户行：中国建设银行北京分行东土城路支行)
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农业银行 帐号：6228 4800 1054 5522 111
持卡人：刘志民 (开户行：农业银行北京市分行)
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新手指南
